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IATF16949认证的咨询人员要指导企业诊断与业务流程调查小组。深人到上述各个职能部门,对
通过和上述部门的相关人员进行交谈和现场抽样调查等方式,实施企业诊断和业务流程调查。企业诊
断即是对企业现有的管理现状进行评估,对企业先进的管理方法和企业与选定标准要求的差距都要进
行全面了解,以便客观地做出企业诊断的结论。咨询人员要具有企业诊断和与本公司产品业务流程有
关专业知识。
2、确定实施企业诊断与业务流程调查的相关部门和人员,部门要包括技术部门、IATF16949质量管理部
门、质量检验部门、生产管理部门、人力资源管理部门、营销管理部门、基础设施管理部门、采购管
理部门、财务管理部门、生产车间等。要成立企业诊断与业务流程调查小组。成员要从TS16949质量
管理部门、技术管理部门、检验管理部门、生产管理部门的负责人、相关专业人员和检查员、操作者
中挑选。

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